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        山西艾倫電氣股份有限公司招聘電商客服

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        • 電商客服 (急聘)
        • 2000-5000元/月工作性質:全職更新時間:2020-10-04共有7人投遞簡歷
        • 微信分享職位
        • 公司名稱:山西艾倫電氣股份有限公司營業執照已驗證,請放心求職品牌企業,求職首選
        • 職位類別:售前/售后支持
        • 招聘人數:1人
        • 學歷要求:不限
        • 工作經驗:不限
        • 年齡要求:不限
        • 性別要求:不限
        • 工作地區:大同-開發區
        • 截止時間:2020-12-31
        • 聯  系  人:
        • 聯系電話: 0352-7****查看完整號碼
        職位描述:
        崗位職責:
        1.負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問。
        2.介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標。
        3.收集顧客意見并促進店面服務的完善。
        4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
        5.維護客戶管理。
        6.完成與協助上級分配的任務。
        任職要求:
        1.熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗!
        2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
        3.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
        4.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
        5.聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
        6.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
        7.打字速度,70字/分鐘。
        每周單休
        8.30-12:001:30-6:00聯系電話:13133333693康先生
        • 大同人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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